”人間系BPM”が実現する内部統制そして業務改善

第1回アジャイル・エンタープライズ・カンファレンス
＜＜俊敏で柔軟な企業／組織への変革＞＞のロードマップを求めて

セッション２
　”As-Is”のモダナイゼーションによる”To-Be"での「SOA基盤によるBPMサイクル実践化」のご報告

　【２】「Savvionがユーザ主導で実現するBPMサイクル」
　　　　－”人間系BPM”が実現する内部統制そして業務改善－
　～日本プロセス(株）　宇野澤康弘氏

企業の関心事(経営者が思うこと）
　１）会社の成長
　２）企業の業務の改善
　３）経営とITの統合

　１）－＞２）－＞３）－＞１）・・・という循環で考えられる。（これがBPM）

BPMとは
　・（ユーザが主体での）業務プロセスの可視化・改善
　・早く実施
　・素早い変更（変更＝改善）
　・既存システムや他社との連携
　・社内の業務プロセスの標準化
　・履歴採取、分析

　BPMの要点＝人間・組織＋ITシステム

　業務責任者主体で業務を明確化（業務の「見える化」）し、それをIT開発技術者がシステム化する。

　業務責任者がモデル（BPMN）化ー＞直接IT開発－＞即、実行
　実行結果（履歴）採取、分析　＝＞　BAM　（内部統制の中心作業にもなる）

　BPMエンジンは2系統ある
　　・Integration Centric　＝＞　非人間系BPEL処理
　　・Human Centric　＝＞　人間系を含む処理
　　　（SavvionはHuman Centricな製品）

　今後のBPMの展開
　・BPMは年率20%～30%で成長する市場
　・業務コンポーネント／テンプレート化（暗黙知として管理する）
　・業務コンサルタントが重要となる
　・CPO（C-Process-O),COE(Center Of Excellence)が会社の中心になる

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