9/24のGmailの障害原因はアドレス帳

Googleが9/24に発生したGmailの障害の原因を発表しました。それはアドレス帳。

アドレス帳の利用が多かった、ネットワークの問題でアクセス分散が働かなかったこと、Gmailのアップデートミス（また？）といった複数の原因が重なったことによるものだそうです。

GoogleのサービスクラスになるとITSMも簡単ではないようですね・・・。ネットワークの問題やアップデートの問題という言葉が毎回登場しているような気がします。
Googleはアクセスが多いのは当然なので利用が多かったというのは小さな理由にしかならないとは思いますが・・（そのためのクラウドコンピューティングプラットフォームでしょう）

新しい機能ではなく、新しい運用技術を整備しましょう　＞　Googleさん。

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