日立電サとサイトロックがITIL準拠のサービスβ版を公開

日立電子サービスとサイトロックがITIL準拠のService Desk Platform β版の提供を公開。

正式リリースは2010年1月とし、それまで無償で体験できるそうです。
提供される機能は

• インシデント管理
• 問題管理
• 変更・リリース管理
• メール連携（正式リリースから）
• 登録テンプレート（正式リリースから）
• カレンダー（正式リリースから）
• 画面カスタマイズ（正式リリースから）

とのこと。これだけの機能で1テナント月額52,500円の予定だそうです。これは結構お手ごろ価格かもしれません。
（1テナント内で複数アカウント作ることができるそうです）

以前海外のITIL準拠のサービスを調べたことがありますが、それに比べたら結構安いかも。
とりあえずβ版を利用してみてはいかがですか？
(サイトロックのニュースリリース）

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