SaaS導入前のチェックポイント

SaaSバブル状態ですが、導入前にいくつかチェックしておきたいものがあります。

　１）財務体質・・・継続してサービスを提供できる会社か？
　　　アメリカではすでに経営破たんしたベンダーもあるそうです。
　２）データ連携
　　　将来的に自社内システムや他社ベンダーと連携する必要がでてきます。
　　　どんな連携手段を持っているかは要チェック
　３）セキュリティ
　　　自社の定めるセキュリティ基準に適合するか
　４）内部統制監査
　　　監査報告書の有無
　５）データの独立性
　　　他社と混在なのか、それとも別スキーマか。理解しておく必要はある。
　６）SLA
　　　SLAの内容
　７）カスタマイズ範囲、アドオン範囲
　　　どれだけカスタマイズできるのか。アドオンは可能なのか？

挙げればきりがありません。せめて上記7項目はチェックが必要でしょう。あとは費用対効果などの分析は当然ですね。

逆にSaaSベンダーはこうした内容にすべて真摯に答える必要があると思います。本当はもっと運用に関するチェック項目、BCPに対するチェック項目など多数あるはずです。簡単にできますよ、だけが売りではない。簡単に、確実に、そして安全に利用可能。これが本来のSaaSベンダーが提供するサービスです。

タグ：SaaS 内部統制 SLA 導入