Doblogサービス終了：Turtle日記 Annex：SSブログ

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Doblogサービス終了　[運用管理] [編集]

2月に障害を起こしていたDoblogが5月にサービス終了。

Doblogのトップページには利用者への謝罪のコメントが掲載されていますが、一方で運営するNTTデータからは「ブログの知見を得るという当初の目的は達成された」とのコメント。

確かにブログを運営し障害まで経験したのですからそれなりの知見は得られたでしょう。しかし、こうした障害＝＞終了という形をとる以上「知見は得られた」とのコメントはちょっと不適切なのでは？
利用者はただの実験台だったのか？そういう感覚で運営していたのか？と疑問に思ってしまいます。そのような感覚で運営していた「ブログの知見」は正式運用で役に立つのでしょうか？

最後の対応についてかなり疑問の残るサービス終了劇でした。

Doblog今だ投稿不能・・・
NTTデータが運営するブログサービス「Doblog」今だ復旧作業中。
2/8に障害が発生、2/20に一部記事の閲覧が可能になりましたが表向きの進展はなかったようですね。

内部ではデータ復旧作業をしているようですが事実上は1ヶ月以上閉鎖と同等。これでは利用者も離れていってしまいます（実際転居しているようですし）。

一般企業のシステムならばデータ復旧が重要課題でしょう。しかし今回のケースを考えるならば、サービス早期再開が最重要課題だったでしょう。
ブログというサービスは日々継続することが利用者としても一番重要。過去のデータは２つくらい重要度ランクが落ちるのではないでしょうか。
重要度を取り違えた結果が完全な利用者離れにつながったと思います。すぐにサービス再開していれば利用者離れは限定されていたかもしれません。

それともDoblogは2/20には閉鎖を決定していて、利用者のために過去のデータの復旧をしているのか？？

Doblog、サービス一部復旧
NTTデータの運営するブログサービス「Doblog」、サービスが一部復旧したようです。

Doblogに障害中の復旧作業状況が書かれているのですが、どうも原因がよくわかりません。
DBサーバとバックアップサーバのHDDに障害が発生とあるのですが、両方同時に障害になる確率ってどれだけ？
また、2008年8月2日までのデータは完全復旧するけど、その後は・・・というのはどういう運用をしているの？？
謎だらけの障害事象です。

まあ、人のところですから細かいところは気にしませんが。so-netさん、大丈夫ですよね？？？

以下略。